陈小芳同志作为项目经理，充分发挥了中层领导干部的带头作用。自2014年入职以来，她尽职尽责做好各项工作，长期奋战在医院物业的第一线，成为所在医院后勤管理的好帮手，得到了医护人员与病患家属的一致认可与好评。2016年，公司升职调任她为项目经理，仅仅两年后，她所负责的项目——四川天祥骨科医院项目就荣获“成都市优秀项目”称号；2020年四川天祥骨科医院授予“先进个人”称号。
        项目经理是一个项目的灵魂，项目运营的好坏与项目经理的素质息息相关。陈小芳同志面对项目上复杂的工作环境，有极强的协调处理能力，能够独当一面。尤其是面对2020年的突发新冠疫情，作为与老百姓生活密切关联的物业人，更是责无旁贷的冲锋战斗在第一线。第一时间响应政府的号召，配合医院从容应对，做好各项防疫措施，保障了医院的抗疫工作顺利开展。
        8年来，陈小芳同志在工作中踏实进取，尽职尽责，认真谨慎，廉洁自律。树立大局意识、服务意识和使命意识，努力把“服务大众、关爱无限”体现在每个细节中，像家人一样关爱他人，是她的服务宗旨。一次在日常巡查中，陈小芳同志发现一位腿脚受伤的婆婆独自躺在等候区，就主动上前询问，原来婆婆被出租车司机送过来之后，就没办法单独行走了，只能先歇着等家人赶到。面对这种情况，她马上将工作交给同事办理，义务帮助婆婆办理入院急诊手续，让婆婆及时得到救治。
        能力越大，责任越大。在保质保量完成工作的同时，陈小芳同志还不忘充电，提高业务素质。先后参加物业纠纷处理培训，物业法律实战技巧等培训，并带领团队外出交流学习，将学到的先进管理理念融入实际工作中，对提高公司员工基本素质和职业技能起到了极大的促进作用。