春天是充满希望的季节，也是播撒种子的时光。在鸟语花香、百花齐放的春天里，有一只“百灵鸟”忙碌的穿梭在公交线路上，她叫严发英，今年51岁，是环诚运输物业唯一的女主管，大家都称她为“百灵鸟”，她不仅能歌善舞，能说会道，而且公交线路保洁清洗、场站管理、员工培训都是她的拿手活。她到环诚物业已经整整十年了，由一名普通员工，做到管理30人的项目主管，她每走一步都付出了艰辛的汗水和泪水。

　　严发英是地地道道的成都农民，家住成华区青龙场镇，为人朴实，心地善良、助人为乐，活泼开朗，去年已经正式退休，家里只有一个小孩，现已成家立业，家庭条件非常不错，仅是政府补贴安置房出租月收入也有近万元。问她为什么还要上班?她恳切的回答：是环诚培养了我，我热爱环诚，热爱我现在的职业，我对环诚有深厚的感情。

　　其实大家可能都还不知道，能说会道、能歌善舞、被称为“百灵鸟”的严发英，拿着车辆清洗服务台次报单、员工考勤记录、场站领导签字、公司下发的通知，却一个字也看不懂，因为她从来没有读过一天书，不会写字，只能靠记、靠背、靠问来完成她现在的工作。就是这样一个不识字也不会写字的人，她所管辖的30名员工的工作情况、考勤记录、员工入离职手续、场站管理制度、物资发放以及每月车辆清洗保洁台次，却从来没有出现过一次差错，她凭着自己超强的记忆，向身边的同事、员工、亲朋好友请教，来完成公司交给的各项工作任务。

　　严发英凭着对环诚的热爱，怀着满腔的工作热情和一颗执着的心，在环诚运输物业一干就是十年。她以身作则、率先垂范、吃苦耐劳，起早贪黑，日出而作，日落而归，无怨无悔，几次公交物业项目变故，都没有跟随其它公司走，一直穿梭在环诚运输物业的线路上，她早已把环诚当成了自己的家。

　　由于工作成绩突出，她连续五年被总公司评为先进主管，先后六次被分公司评为先进管理人员。她不仅工作有成绩，而且在文艺表演方面也表现出极大的天赋，她积极参与各种文艺活动，用自己的实际行动展现环诚人的风采。她先后四次组织员工参加公司年会表演，2017年度获得了第二名的好成绩;三次参加社区老年协会歌咏比赛并获得冠、亚军;两次代表公司党支部参加社区“建党”文艺汇演，在建党96周年文艺汇演中获得第二名。

　　在春暧花开，诧紫嫣红的季节里，穿梭在环诚物业公交线上的“百灵鸟”，不仅给我们带来了歌声、带来了欢乐、更给我们带来了新的希望……